Ud over grænserne: Sådan sikrede vi os 80% af globale PCBA-ordrer til kinesisk smart produktion

Jeg husker stadig levende første gang, jeg mødte hr. M, en kunde fra USA. Som indkøbschef i en producent af industrielle automatiseringsudstyr havde han store tvivl om kinesiske leverandører – hans produktionslinje havde været standset i en uge på grund af kolde loddeforbindelser og store leveranceforsinkelser fra hans tidligere PCBA-leverandør.

Vi analyserede omhyggeligt hans produkttegninger og fejlrapporter og identificerede rodfårsagerne som problemer i loddeforløbet for højpræcise komponenter samt i supply chain-styringen. Vi udarbejdede derefter en skræddersyet løsning: anvendelse af blyfri reflow-lodning for at sikre stabilitet, implementering af kvalitetskontrol baseret på SPC (Statistical Process Control) gennem hele processen samt en forpligtelse til at give realtidsopdateringer om fremskridtene ved nøglemilepæle.

Vores samarbejde begyndte med en omhyggelig kravsgennemgang: Vi fremstillede først 10 prototypeplader til afprøvning, og først efter at disse havde bestået gik vi videre til prøveproduktion i små serier og udgav detaljerede inspektionsrapporter i hver fase. Da den første parti på 500 enheder blev leveret til tiden med nul fejl verificeret af en tredjepart, blev hr. Ms tone tydeligt mere venlig. Senere optimerede vi yderligere hans BOM-omkostninger og stabiliserede leveringstiderne til 7–10 dage.

Tre måneder senere skrev han i en e-mail: «I har ikke kun løst vores smertepunkter inden for kvalitet og levering, men også genoprettet vores tillid til kinesisk produktion.» I dag har han betroet os 80 % af sine globale PCBA-bestillinger og har aktivt anbefalet os til sine europæiske kolleger.

Denne anerkendelse, der strækker sig over oceanerne, har kun styrket vores beslutning om at levere fremragende kvalitet i hver eneste kredsløbsplade, vi fremstiller.