Oltre i confini: come ci siamo assicurati l'80% degli ordini globali di schede elettroniche per la produzione intelligente in Cina.

Ricordo ancora vividamente la prima volta che ho incontrato il signor M., un cliente statunitense. In qualità di responsabile degli acquisti presso un produttore di apparecchiature per l’automazione industriale, nutriva forti dubbi nei confronti dei fornitori cinesi: la sua linea di produzione era stata fermata per una settimana a causa di saldature fredde e ritardi massicci nelle consegne da parte del suo precedente fornitore di PCBA.

Abbiamo analizzato con attenzione i disegni tecnici del suo prodotto e i rapporti di guasto, identificando le cause alla radice nei processi di saldatura di componenti ad alta precisione e nella gestione della catena di approvvigionamento. Abbiamo quindi elaborato una soluzione personalizzata: l’adozione della saldatura a rifusione senza piombo per garantire stabilità, l’implementazione di un monitoraggio qualitativo SPC (Controllo Statistico di Processo) su tutto il ciclo produttivo e l’impegno a fornire aggiornamenti in tempo reale sui progressi in corrispondenza delle principali tappe.

La nostra collaborazione è iniziata con un'attenta revisione delle esigenze: abbiamo innanzitutto prodotto 10 schede prototipo per i test e solo dopo aver superato tali verifiche siamo passati alla produzione sperimentale su piccola scala, redigendo rapporti di ispezione dettagliati a ogni stadio. Quando il primo lotto di 500 unità è stato consegnato puntualmente, con zero difetti verificati da un ente terzo, il tono del signor M. si è sensibilmente ammorbidito. In seguito, abbiamo ulteriormente ottimizzato i costi della sua lista materiali (BOM) e stabilizzato i tempi di consegna a 7–10 giorni.

Tre mesi dopo, ha scritto in una email: «Non avete soltanto risolto i nostri problemi relativi a qualità e consegna, ma avete anche ristabilito la nostra fiducia nella produzione cinese». Oggi ci ha affidato l’80% dei suoi ordini globali di PCBA e ci ha attivamente raccomandato ai suoi colleghi europei.

Questo riconoscimento, che attraversa gli oceani, ha ulteriormente rafforzato la nostra determinazione a garantire eccellenza in ogni scheda a circuito stampato che produciamo.