고객사 소개: 고객사는 스웨덴에 본사를 둔 의료 기술 스타트업으로, 웨어러블 건강 모니터링 기기 연구 개발에 주력하고 있습니다. 의료 분야에서 사용되는 제품인 만큼, PCBA 안정성, 소형화 등 매우 높은 수준의 요구 사항을 충족해야 합니다.
고객 배경
고객사는 스웨덴에 기반을 둔 의료기술 스타트업으로, 착용형 건강 모니터링 기기의 연구개발(R&D)에 집중하고 있습니다. 해당 제품은 의료 환경에서 사용되므로, PCBA의 안정성, 소형화 및 장기 공급 능력에 대해 극도로 높은 요구사항을 제시합니다.
고객의 문제점
- 높은 기술적 진입장벽: 제품은 고밀도 인터커넥트 배치, 저전력 설계를 요구하며, 의료 등급 EMC 표준을 준수해야 합니다. - 불안정한 공급망: 이전 협력업체들이 자주 납기를 지연시켜 제품 출시 일정을 위협했습니다.
- 낮은 의사소통 효율성: 고객사는 엄격한 기술 요구사항을 제시했으나, 이전 협력업체들은 응답이 느렸고 충분한 기술 지원을 제공하지 못했습니다.
우리의 해결책
심층적인 기술 협력
-고급 하드웨어 엔지니어링 팀이 고객사의 R&D 부서와 직접 협업하여 PCB 레이아웃을 최적화함으로써 소형화 및 신호 무결성 요구사항을 충족시켰습니다.
-제조 가능성(DFM, Design for Manufacturability) 측면에서 전문적인 개선 제안을 제공하여 잠재적 양산 리스크를 사전에 방지했습니다.
맞춤형 공급망 서비스
-MCU 및 센서와 같은 핵심 부품에 대해 사전 자재 확보를 통해 장기적으로 안정적인 공급을 보장했습니다.
-신속한 프로토타이핑 서비스를 제공하여 고객사의 빠른 검증을 지원하기 위해 첫 번째 엔지니어링 샘플 배송을 3일 이내에 완료했습니다.
투명한 전 과정 커뮤니케이션
-전담 프로젝트 그룹을 구성하여 생산 진척 상황, 시험 보고서, 물류 상태를 실시간으로 업데이트했습니다.
-주기적인 온라인 미팅을 개최하여 주요 마일스톤을 능동적으로 보고함으로써 고객사가 전반적인 진행 상황을 완전히 파악하고 통제할 수 있도록 지원했습니다.
협력 성과
✅ 6층 HDI 기판을 성공적으로 양산 및 납품하였으며, 불량률은 98.5% 이상 달성하였습니다.
✅ 고객이 CE 및 FDA 인증 테스트를 원활하게 통과할 수 있도록 지원했습니다.
✅ 프로토타입에서 양산에 이르기까지 100% 정시 납기를 달성하여 고객의 제품 출시 일정을 성공적으로 지원했습니다.
✅ 고객 피드백: “우리는 비로소 기술을 진정으로 이해하고 효율성을 중시하는 PCBA 파트너를 마침내 찾았습니다. 원활한 소통과 신뢰할 수 있는 납기입니다!”
