רקע הלקוח הלקוח הוא סטארט-אפ טכנולוגי רפואי שבסיסו בשוודיה, המתמקד במחקר ופיתוח של מכשירי ניטור בריאות לבישים. מכיוון שמוצריהם משמשים בתרחישים רפואיים, יש להם דרישות גבוהות ביותר ליציבות PCBA, מיניאטורי...
רקע של הלקוח
הלקוח הוא סטארט-אפ טכנולוגי רפואי שבסיסו בשוודיה, המתמקד במחקר ופיתוח של מכשירי ניטור בריאות ללבישה. מאחר שהמוצרים שלו משמשים בסצנות רפואיות, יש לו דרישות גבוהות במיוחד לאימוניות, למיניאטוריזציה וליכולת אספקה ארוכת טווח של ה-PCBA.
נקודות כאב של הלקוח
- מחסומים טכניים גבוהים: המוצר דורש תכנון חיבורים צפופים, תכנון נמוך בצריכת הספק, וחייב לעמוד בתקנים רפואיים לEMC. - שרשרת האספקה אינה יציבה: ספקים קודמים עיכבו באופן תדיר את המסירות, מה שאיים על לוח הזמנים להשקת המוצר.
- יעילות תקשורת נמוכה: ללקוח היו דרישות טכניות קפדניות, אך הספקים הקודמים ענו באיחור ולחסו תמיכה טכנית מספקת.
הפתרונותות שלנו
שיתוף פעולה טכני מעמיק
-צוות מהנדסי חומרה בכיר עבד בשיתוף פעולה ישיר עם מחלקת המחקר והפיתוח של הלקוח כדי לאופטם את תבנית לוח המעגלים המודפסים (PCB), תוך התאמה לדרישות הקטנה ותפקוד האות.
-הוצעו הצעות מקצועיות ל-DFM (עיצוב לייצור) כדי למנוע מראש סיכונים פוטנציאליים בייצור.
שירותי שרשרת אספקה מותאמים אישית
-לרכיבים קריטיים (כגון יחידות בקרה מיקרו - MCUs וחשים), נזקקנו לחומרים מראש כדי להבטיח אספקה יציבה לאורך זמן.
-הוצע שירות דוגמיות מהירות, עם מסירת партиית הדגימות ההנדסיות הראשונות תוך 3 ימים כדי לתמוך באימות המואץ של הלקוח.
תקשורת שקולה בתהליך המלא
-הוקם צוות פרויקט מיועד לעדכון בזמן אמת של התקדמות הייצור, דוחות בדיקות ומצב הלוגיסטיקה.
-נערכו ישיבות מקוונות קבועות כדי לדווח באופן פרואקטיבי על נקודות ציון עיקריות, תוך שמירה על הלקוח מעורב לחלוטין ובשליטה מלאה.
תוצאות שיתוף הפעולה
✅ יוצרו בהצלחה בקנה מידה גדול וסופקו לוחות HDI בני 6 שכבות עם שיעור הצלחה גבוה מ-98.5%.
✅ עזרנו ללקוח לעבור בהצלחה את מבחני האישור של CE ו-FDA.
✅ הגשנו 100% מסירות בזמן, משלב הפרוטוטיפ לייצור המוני, ותמכנו ביציאת המוצר של הלקוח לשווקים כמתוכנן.
✅ משוב מהלקוח: "לבסוף מצאנו שותף PCBA שמבין באמת טכנולוגיה ומעריך יעילות. תקשורת חלקה ומסירה אמינה!"
